:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:"잔액이 부족합니다"..........21-1버스!!

글 : 인천버스조합 (2009-02-26 09:50:49)

<이화선>님께서 작성하신 글입니다.

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>오늘 2009년 2월 26일 아침 7시 45분.......월곷에서 버스를 타는데....
>
>어느 중국교포분인가가 버스에서카드를 찍는데.."잔액이 부족합니다"
>
>하고 소리가 나더군요..그분은 한국에 온지 얼마되지 않았는지...
>
>조금 어리숙하셔서 그러신지.. 모르시고 그냥 들어가셔서 자리에
>
>앉으시더군요..그런데 제가 듣기로는 얼마전 내려온 공문에...버스요금
>
>선불식 카드사용시"잔액부족.."소리가 나오더라도 요금을 더 내려하지
>
> 말고 그냥 들어가라는 공문을 받았던 기억이 나더군요...다음 충전시
>
>그 금액이 그대로 빠져나간다고...버스 기사 아저씨들도 다 교육 받은
>
>내용이라고..그런데 그런 사항을 알고 있는 버스기사 아저씨들 중
>
>조금 얌체같은 아저씨 몇몇은........ 사람들이 당연히 그 소리가 나면
>
>지갑에서 돈을 꺼내 요금함에 넣는거 보는데 암말 안한다고..
>
>요금은 두배로 내게되니..조심하라는 내용이었던듯 한데....
>
>그 기사분께서는 그런사항을 알고계신지는 모르겠지만...그분에게
>
>계속 카드 다시 찍으라고 ...요구하시더군요...결국은 그 중국교포분이
>
>돈 더내야하냐고 물으니..어물거리면서 내라고 그러더라구요..
>
>물론 저야 후불실교통카드를 사용해서 상관이야 없었지만...
>
>모르면 모를까 들은 내용이 있으니...특히 대부분의 사람들은 지갑이나
>
>주머니에서 돈을 꺼내 내더라구요....제가 잘못알고 있는 사항인가요??
>
> 아님 모든 기사분들이 잘못알고 계신건가요?? 아님 회사에서 그렇게
>
>교육을 받고 있나요?? ...궁굼합니다!!
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인천버스조합입니다.
말씀하신 내용이 맞긴하나 아직 저희 인천에서는 시행하고 있는 일이 아닙니다.
게시판의 내용을 21-1번 회사인 용현운수로 보내 기사분들이 좀더 친절하게 고객을 대할수 있도록 하겠습니다.
(용현운수 : 868-9566)

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